LA FERME DES TEMPLIERS
Dernière mise à jour : 7 mai 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par La Ferme des Templiers via le site internet ferme-des-templiers.fr et son moteur de réservation externe Amenitiz.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
ARTICLE 1 – IDENTIFICATION DE L’EXPLOITANT
La Ferme des Templiers
Entreprise Individuelle exploitée par Madame Isabelle Maes
Siège social : 2 rue des Templiers – Fléchinelle – 62145 Enquin-lez-Guinegatte – France
SIREN : 407 895 085
SIRET : 407 895 085 00048
TVA intracommunautaire : FR03407895085
Téléphone : 06 11 64 75 57
E-mail : fdt-maes@sfr.fr
ARTICLE 2 – OBJET
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions de réservation, de paiement, d’annulation et de séjour des prestations proposées par La Ferme des Templiers, comprenant notamment :
- hébergements touristiques ;
- chambres d’hôtes ;
- hébergements insolites ;
- location d’espaces de réception ;
- prestations annexes.
ARTICLE 3 – RÉSERVATIONS
Les réservations d’hébergements s’effectuent :
- directement sur le site internet ;
- ou via la plateforme sécurisée de réservation Amenitiz.
Toute réservation devient définitive après :
- validation par le client ;
- acceptation des présentes CGV ;
- paiement de l’acompte demandé.
Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation.
La Ferme des Templiers se réserve le droit de refuser toute réservation en cas :
- de litige antérieur ;
- de comportement inapproprié ;
- de défaut de paiement ;
- de fraude ou tentative de fraude.
ARTICLE 4 – TARIFS
Les prix affichés sont indiqués en euros (€) TTC.
Les tarifs peuvent varier selon :
- la saison ;
- le type d’hébergement ;
- le nombre de personnes ;
- les prestations complémentaires.
Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la réservation.
Aucune taxe de séjour n’est actuellement appliquée.
ARTICLE 5 – MODALITÉS DE PAIEMENT
Hébergements
Un acompte obligatoire de 30 % est demandé lors de la réservation en ligne.
Le solde de 70 % est payable à l’arrivée à l’établissement.
Les moyens de paiement acceptés sur place sont :
- carte bancaire ;
- espèces.
Les chèques ne sont pas acceptés.
Les paiements effectués en ligne via Amenitiz sont sécurisés par des prestataires de paiement agréés.
ARTICLE 6 – HORAIRES D’ARRIVÉE ET DE DÉPART
Les arrivées sont possibles :
- de 17h00 à 21h00.
Toute arrivée tardive doit impérativement être signalée à l’établissement.
Les arrivées tardives peuvent être acceptées jusqu’à 23h00 uniquement après accord préalable et donnent lieu à un supplément de :
- 10 € par heure entamée.
Aucune arrivée ne sera acceptée après 23h00.
Les départs doivent intervenir :
- avant 11h00 le jour du départ.
ARTICLE 7 – CONDITIONS D’ANNULATION – HÉBERGEMENTS
Le client peut annuler gratuitement sa réservation jusqu’à 3 jours avant la date d’arrivée.
En cas d’annulation moins de 3 jours avant l’arrivée :
- le montant de la première nuit sera dû.
En cas de non-présentation (« no show ») :
- la totalité de la réservation sera due.
En cas de départ anticipé :
- la totalité du séjour réservé reste due.
Toute demande de modification de séjour reste soumise à l’accord préalable de l’établissement et aux disponibilités.
ARTICLE 8 – CONDITIONS D’ANNULATION – SALLES DE RÉCEPTION
Les locations de salles et prestations évènementielles font l’objet :
- d’un devis personnalisé ;
- d’un contrat spécifique.
Un acompte peut être demandé à la réservation.
En cas d’annulation :
- plus d’un an avant l’évènement : remboursement possible de l’acompte ;
- moins d’un an avant l’évènement : acompte conservé.
Des exceptions pourront être étudiées en cas :
- de décès d’un proche ;
- de crise sanitaire ;
- ou de circonstances exceptionnelles dûment justifiées.
ARTICLE 9 – CAUTIONS
Des cautions peuvent être demandées selon les prestations réservées, notamment pour :
- les hébergements ;
- les salles de réception ;
- la vaisselle ;
- les équipements ;
- les prestations complémentaires.
Toute dégradation, casse, disparition ou détérioration pourra faire l’objet :
- d’une retenue sur caution ;
- ou d’une facturation complémentaire.
ARTICLE 10 – UTILISATION DES LIEUX
Le client s’engage à respecter :
- les lieux ;
- les équipements ;
- les autres occupants ;
- le voisinage.
Il est interdit :
- de fumer dans les hébergements ;
- d’utiliser des flammes nues ;
- de provoquer des nuisances sonores excessives ;
- d’endommager les installations.
Les enfants restent sous l’entière responsabilité de leurs parents ou accompagnants.
Les animaux sont autorisés sous réserve :
- d’être tenus en laisse ;
- de ne pas occasionner de nuisances ou dégradations.
ARTICLE 11 – MARIAGES ET ÉVÈNEMENTS
Les horaires des évènements doivent être respectés.
Pour les mariages et réceptions :
- l’arrêt de la musique est fixé à 4h00 du matin.
Une attestation d’assurance responsabilité civile pourra être exigée pour toute location de salle. Celle-ci devra préciser :
- le lieu ;
- le type de manifestation ;
- les dates concernées.
Le ménage des salles peut être proposé en option selon les prestations convenues.
ARTICLE 12 – PETIT-DÉJEUNER
Le petit-déjeuner est servi :
- de 7h00 à 10h00.
Selon les hébergements réservés, il peut être :
- inclus ;
- ou proposé en supplément.
ARTICLE 13 – RESPONSABILITÉ
La Ferme des Templiers décline toute responsabilité :
- en cas de vol ;
- perte ;
- oubli ;
- dégradation d’effets personnels des clients.
Le client est responsable de tout dommage causé :
- par lui-même ;
- ses accompagnants ;
- ses animaux ;
- ou ses invités.
ARTICLE 14 – FORCE MAJEURE
La responsabilité de La Ferme des Templiers ne pourra être engagée en cas d’inexécution résultant d’un cas de force majeure au sens du droit français, notamment :
- catastrophe naturelle ;
- incendie ;
- pandémie ;
- crise sanitaire ;
- coupure des réseaux ;
- décision administrative ;
- évènement extérieur empêchant l’exploitation normale.
ARTICLE 15 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont traitées conformément :
- au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ;
- à la loi Informatique et Libertés.
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- la gestion des réservations ;
- la relation client ;
- les obligations administratives et comptables.
Le client dispose des droits suivants :
- accès ;
- rectification ;
- suppression ;
- limitation ;
- opposition ;
- portabilité.
Toute demande peut être adressée à :
fdt-maes@sfr.fr
Le site utilise des cookies ainsi que l’outil Google Analytics à des fins statistiques et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
ARTICLE 16 – MÉDIATION À LA CONSOMMATION
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Le médiateur désigné est :
Médiation Tourisme et Voyage
BP 80 303 – 75823 Paris Cedex 17
Site internet : www.mtv.travel
Le client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
Plateforme européenne ODR
ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les juridictions françaises seront seules compétentes.
ARTICLE 18 – MODIFICATION DES CGV
La Ferme des Templiers se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de réservation du client.